Unsere Aufgaben als IT-Systemhaus

Als IT-Systemhaus bieten wir Unternehmen eine Vielzahl von Dienstleistungen, um den Umgang der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit der IT zu erleichtern und die Effizienz des Unternehmens zu steigern:

1. Beratung und Bedarfsanalyse
   Als Systemhaus arbeiten wir eng mit unseren Kunden zusammen, um deren individuelle Anforderungen und Bedürfnisse zu verstehen. Wir führen eine umfassende Bedarfsanalyse durch, um die passenden IT-Lösungen zu identifizieren, zu empfehlen oder vorhandene IT-Lösungen zu verbessern, ändern und anzupassen.
2. Planung und Implementierung von IT-Infrastrukturen
   Als Systemhaus planen und implementieren wir erforderliche IT-Lösungen, einschließlich (Microsoft- oder Linux-) Servern, als managed Service in der Cloud oder OnPrem, lokalen und unternehmensweiten Netzwerken, Speichersystemen und Softwarelösungen. Wir übernehmen die Konfiguration, Installation und Integration von Hardware und Softwarekomponenten, um sicherzustellen, dass alles reibungslos funktioniert.
3. IT-Sicherheit
   IT-Sicherheit und IT-Security ist ein wichtiger Aspekt für Unternehmen, um ihre Daten und Systeme vor Bedrohungen zu schützen. Als Systemhaus unterstützen wir bei der Einrichtung und Überwachung von Security-Lösungen wie Firewalls, Virenschutz, Verschlüsselung und Zugriffskontrollen, um sicherzustellen, dass sensible Informationen vor unbefugtem Zugriff geschützt sind.
4. Netzwerkmanagement
   Als IT-Systemhaus verwalten und überwachen wir Netzwerke, um eine zuverlässige und effiziente Kommunikation innerhalb des Unternehmens zu gewährleisten. Wir konfigurieren und optimieren Netzwerkkomponenten wie Router, Switches und Access Points, um eine schnelle Datenübertragung und eine stabile Verbindung sicherzustellen.
5. IT-Support und Wartung
   Wir bieten die Überwachung, den technischen Support und Wartungsdienste für die installierten IT-Lösungen und beheben mit unserem IT-Service evtl. auftretende Probleme remote und/oder vor Ort aus unseren Büros in Düsseldorf, Neuss und Moers. Bei Bedarf installieren wir Updates und Patches und überwachen die Systemleistung, um sowohl eine maximale Verfügbarkeit und Betriebszeit sicherzustellen, aber auch um drohende Probleme vorzeitig zu erkennen und zu lösen, bevor die Mitarbeiter der Kunden von einer Störung betroffen werden.
6. Cloud Services
   Mit dem Aufkommen von Cloud-Computing bieten wir, als IT-Systemhaus natürlich auch Cloud-Services an. Wir unterstützen Unternehmen bei der Migration in die Cloud, implementieren Cloud-Infrastrukturen und verwalten Cloud-Ressourcen wie virtuelle Maschinen, Speicher und Anwendungen in unseren Rechenzentrenten in Düsseldorf und Limburg.
7. Software und Systeme für Unternehmen und Organisationen
   Als IT-Systemhaus stellen wir Unternehmen und Organisationen spezielle Systeme zur Verfügung, die für die tägliche Arbeit wichtig sind. Unter anderem betreiben wir Managed Cloud-Server für Projekte und Wissensmanagementsysteme und ein Ticketsystem für die Vereinfachung des Kundensupports in Unternehmen.
8. Webserver, WebDesign und Suchmaschinenoptiomierung / SEO
   Für Unternehmen mit Bedarf an hochfrequentierten Websites, die über das World Wide Web Kunden gewinnen möchten, überprüfen und/oder optimieren wir deren Webdesign / die Website, damit diese in den Ergebnissen der Suchmaschinen weiter vorne angezeigt werden.
9. Schulung und Weiterbildung
   Um sicherzustellen, dass die Mitarbeiter eines Unternehmens die IT-Lösungen optimal nutzen können, bieten wir Schulungen und Weiterbildungen an. Wir führen Schulungen durch, um die Benutzerkenntnisse zu verbessern und das Verständnis für die IT-Systeme zu fördern.